Médiateur du Thermalisme

Médiateur
du thermalisme

Le Médiateur intervient pour régler par voie amiable les litiges non résolus entre l’exploitant thermal et ses clients.

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Qu’est-ce que la médiation ?

La médiation est un processus de recherche d'une résolution amiable d'un litige de consommation avec un professionnel auquel tout consommateur peut accéder gratuitement.

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Vous souhaitez saisir le médiateur ?

Vous pouvez saisir le médiateur soit à partir de ce site, soit par courrier. Le médiateur vous indiquera si votre demande est recevable au sens de l’article L. 612-2 du code de la consommation, et le cas échéant, l’instruira.

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